A CP coloca à sua disposição em Lisboa e no Porto, serviços Urbanos que facilitam a sua mobilidade, contribuindo para a melhoria da qualidade de vida nessas áreas urbanas, através do descongestionamento do tráfego rodoviário e da redução de emissões poluentes.
Os serviços são reforçados nas horas de ponta para não comprometer o seu conforto. Nas estações pode aceder a outros meios de transporte, ou a lojas, cafés e outros serviços complementares que visam facilitar as suas deslocações.
