Nas bilheteiras das estações encontra Colaboradores habilitados a prestar informações sobre títulos de transporte e horários. No caso da bilheteira se encontrar encerrada, não poderá embarcar sem título de transporte válido. Encontra sempre Máquinas de Bilhetes à sua disposição.

Horários das bilheteiras dos Comboios Urbanos de Lisboa desde 9 de dezembro de 2012.

Este conteúdo respeita as normas do novo Acordo Ortográfico.

As Máquinas de Bilhetes, disponíveis em todas as estações, permitem um serviço mais rápido e cómodo na aquisição de títulos de transporte. Disponíveis 24 horas por dia, permitem uma aquisição rápida e fácil. Basta seleccionar o título de transporte e o destino pretendidos, confirmar e retirar o título. O pagamento pode ser efectuado com moedas, notas e Multibanco. Caso deseje, solicite o Recibo, carregando na tecla "Recibo".

As caixas Multibanco permitem um serviço rápido e cómodo na aquisição de títulos de transporte.

Disponíveis 24 horas por dia, permitem recarregar, no cartão Lisboa Viva, Zapping, Assinaturas CP e passes combinados da CP com o Metropolitano, Carris e Soflusa. O primeiro carregamento deverá, no entanto, ser efectuado numa bilheteira.

Como recarregar o seu cartão Lisboa Viva no Multibanco: 

Etapa 1: introduza o seu cartão multibanco e marque o seu código pessoal 

Etapa 2: selecione a opção Pagamento e Outros Serviços 

Etapa 3: selecione a opção Transportes 

Etapa 4: selecione a opção Carregamento de Títulos de Transporte 

Etapa 5: retire o seu cartão multibanco e introduza o seu cartão Lisboa Viva, na posição que a imagem indicar

Etapa 6: selecione o que pretende 

Etapa 7: se pretende recibo no n.º de identificação fiscal, coloque o n.º e confirme na tecla verde 

Etapa 8: confirme os dados de carregamento 

Etapa 9: retire o seu cartão Lisboa Viva e o talão comprovativo da venda que deverá guardar até ao final da validade do seu título de transporte.