Greve - Perturbações na circulação - De 24 outubro a 3 novembro de 2024

Informamos que por motivo de greve convocada pelo sindicato SFRCI entre os dias 24 de outubro e 3 de novembro de 2024, prevê-se o seguinte impacto:

Dias 28, 29 e 30 de outubro

Preveem-se perturbações nos serviços Regional | InterRegional, Urbanos de Coimbra e Urbanos do Porto.

Dia 31 de outubro

Preveem-se fortes perturbações em todos os serviços (Alfa Pendular, Intercidades, Regional | InterRegional, Urbanos e Internacional Celta) no dia 31 de outubro e algumas perturbações no dia seguinte.

Nos restantes dias poderão ocorrer perturbações pontuais, nomeadamente no serviços Urbanos de Lisboa e Intercidades Lisboa > Algarve.

 Caso venham a ser definidos serviços mínimos, esta informação será atualizada.

Aos Clientes que já tenham bilhetes adquiridos para viajar em comboios dos serviços Alfa Pendular, Intercidades, Internacional, InterRegional e Regional, a CP permitirá o reembolso, no valor total do bilhete adquirido, ou a sua troca gratuita para outro comboio da mesma categoria e na mesma classe.

O reembolso ou troca podem ser efetuados em myCP na área “Os seus bilhetes” (para bilhetes adquiridos na Bilheteira Online e App CP) até aos 15 minutos que antecedem a partida do comboio da estação de origem do cliente, ou nas bilheteiras.

Passado este prazo, e até 10 dias após terminada a greve, pode ser pedido o reembolso através do preenchimento do formulário de contacto online “Reembolso por Atraso ou Supressão”, com o envio da digitalização do original do bilhete.